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家电中国盛典美菱口碑传播成典范

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家电中国盛典 美菱口碑传播成典范

2012-12-27 16:32:17

来源:万维家电网

 

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近日,一场“家电中国盛典暨中国家电品牌30人论坛”在京召开,来自我国家电行业的知名专家学者、企业品牌高管、行业协会等多名意见领袖齐聚北京,聚焦家电市场发展趋势,畅谈我国家电品牌的建设现状。

【中国建材网】近日,一场“家电中国盛典暨中国家电品牌30人论坛”在京召开,来自我国家电行业的知名专家学者、企业品牌高管、行业协会等多名意见领袖齐聚北京,聚焦家电市场发展趋势,畅谈我国家电品牌的建设现状。

作为此次论坛的参会企业,家电制造龙头企业美菱公司获得本次盛典的年度大奖——“2012年度中国家电较佳品牌推广案例”,为家电品牌的多元化发展树立了经典范式。

搭建交流平台 家电品牌30人俱乐部成立

作为我国产业化较为成熟的家电业,历经了三十多年的发展,行业竞争较为充分,品牌集中度也相对较高。企业之间的竞争,已经不仅仅是产品、技术之间的竞争,而是产业整合能力、品牌实力之间的竞争。

为进一步提升产业集中度和品牌核心竞争力,加强品牌国际化的经营能力,此次盛典由国家工业和信息化部指导,中国电子报社、中怡康时代研究有限公司等联合主办,并同期举行了“家电品牌30人俱乐部”的成立仪式。

俱乐部邀请中国家电业界领导品牌的管理精英参加,旨在搭建一个中国家电品牌人信息、思想、情感交流的平台,共同分析和探讨我国家电业品牌建设现状、市场推广的策略与路径。

与会专家指出,在媒体格局巨变、企业面临高端转型的当下,家电企业自原发性癫痫病的治疗方法都是什么主品牌建设的脚步也随之不断加快。作为冰箱制造翘楚企业,美菱通过强化企业的品牌意识和品牌管理,在数字化时代背景下品牌建设不断求新求变,进一步提高品牌的市场竞争力和影响力。

创新口碑传播 数字营销时代的蝶变

随着我国家电高端化转型的加快,家电业现将更多的注意力集中在产品研发和品牌服务的创新上,尤其是服务创新,它直接影响消费者对品牌的感观导向,差异化的优质服务更容易赢得消费者的良好口碑,这将对品牌知名度和美誉度的提升产生事半功倍的效果。

作为品牌的DNA,美菱以“品质服务”实现了核心价值观和核心竞争力的统一,“‘品质服务’是指美菱冰箱提出的、超出国家法律规定的、对于品质瑕疵的补偿超出消费者预期的、追求消费公平的服务举措。”对于以品质服务维护消费者的权益,免除消费者的后顾之忧,期冀能推进家电行业售后服务体系建设的美菱来说,口碑营销无疑成为传播品质服癫痫如何治疗的效果好务较佳的路径与平台。

在此次盛典上,美菱的“口碑相传:在数字营销背景下的蝶变&rd正安县有治癫痫的医院吗quo;项目荣获2012年度中国家电较佳品牌推广案例,成为美菱不断加强和完善品牌建设的佐证。

伴随着信息传播平台多元化、互动化的发展态势,美菱通过企业官方微博、SNS社区等多种双向互动的渠道来推广自己,营销品牌口碑建设,允许用户参与和对话,摒弃企业主导消费者的观念,较大程度的体察用户体验,尊重用户意愿,通过经营数字化的媒体,美菱打造出口碑传播的网络矩阵。

业内专家表示,在我国企业发展由大变强的关键时期,家电业品牌建设的社会效益是深远的,其关系到我国家电行业市场竞争力的提高和区域影响力的扩大,企业的品牌传播案例将推动家电行业的多元化及可持续发展。

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